Prestations
Des transformations radicales
La transformation digitale ne se résume ni à des changements d’équipements, ni à l’introduction de nouvelles technologies. Elle implique des changements de méthode de travail et d’ouverture pour explorer des pistes impossibles ou laborieuses sans outils numériques.
La transformation digitale utilise les caractéristiques d’Internet :
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l’universalité, qui relie tous les internautes ;
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la mobilité, on peut se connecter de n’importe où ;
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le temps réel, l’information se fait tout de suite .
Parmi les objectifs, un premier exemple est d’ouvrir de nouvelles perspectives de développement tournées vers l’expérience utilisateur. La Transformation permet d’améliorer en conséquence les produits de manière radicalement différente : sondage en ligne, analyse de performance du support produits, analyse de réseaux sociaux, etc.
Un second exemple est l’ouverture ponctuelle et partielle du Système d’Information d’une entreprise à des partenaires et clients le temps d’un projet collaboratif de création de bundle de produits.
Enfin, l’entreprise peut avoir un regard critique sur sa base de données commerciale qui a grossi au fil des transactions. On peut modifier le comportement classique d’analyse en mettant un focus sur le client et non plus sur la transaction commerciale.
La prestation Pilot
Depuis plus de dix ans, Pilot accompagne ses clients dans le développement de solutions web. À l’écoute de leur besoin, nous étendons notre champ d’activité en amont de la réalisation, afin d’apporter notre expérience et notre pragmatisme au service de vos projets de Transformation Numérique.
Actions concrètes, capitalisation sur l’expérience des précurseurs, changements indolores, voici la méthode que nous mettons en oeuvre par les prestations d’accompagnement suivantes :
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La réalisation du projet décidé dans le workshop
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La formation et l’accompagnement au changement
- Le support technique et l’assistance